19 أيلول (سياحة) – أكد خبراء في قطاع تكنولوجيا المعلومات أن توجيهات سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد، للحكومة تشكل دفعة مهمة لمسيرة التحول الرقمي في الأردن، وتعكس أهمية التكنولوجيا في تطوير مؤسسات الدولة والخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشاروا إلى أهمية مواصلة تطوير تطبيق «سند» وتوسيع خدماته، إلى جانب بناء قاعدة بيانات وطنية متكاملة وآمنة ومحدثة، تربط المؤسسات الحكومية وتقلل الإجراءات المتكررة، وتدعم اتخاذ القرارات بالاعتماد على البيانات والذكاء الاصطناعي.
وبين الخبراء أن توظيف الذكاء الاصطناعي في قطاعات مثل الصحة والتعليم والنقل، وأتمتة الإجراءات الروتينية، يمكن أن يسهم في رفع كفاءة الخدمات وتقليل الأخطاء وتسريع إنجاز المعاملات.
وأكد ممثل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في غرفة تجارة الأردن هيثم الرواجبة أهمية توحيد قواعد البيانات الحكومية وإنشاء منظومة وطنية لحوكمتها، إلى جانب تطوير منصة للذكاء الحكومي ودعم التوسع في خدمات الصحة الرقمية والطبابة عن بعد.
من جهته، أكد رئيس هيئة المديرين في جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات «إنتاج» فادي قطيشات أن الشركات الأردنية تمتلك الخبرات اللازمة لدعم مشاريع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أهمية تدريب الكوادر الحكومية وتعزيز الأمن السيبراني والخصوصية.
بدوره، أكد خبير تكنولوجيا المعلومات عبدالحميد الرحامنة أن تطوير «سند» يمثل خطوة مهمة في مسيرة الخدمات الحكومية الإلكترونية، مشيرًا إلى امتلاك الأردن البنية التحتية والكفاءات اللازمة لمواصلة التحول الرقمي وتقديم خدمات حكومية أكثر سرعة وسهولة.
